第一篇:如何抓好团队建设培训心得
有悟性,有精神,有技术 ——如何抓好团队建设培训心得
人说,有人的地方就有江湖,小时候愿意看武侠,初中的时候爱看古惑仔,忘记了哪部片子,但是有这样一个情节,黑帮老大带着弟兄们抢了珠宝商号,收获颇丰,管家问老大:“珠宝怎么分啊?”老大答:“拿出90%分给弟兄们,5%给你,剩下5%留着大家喝茶。”管家一想,又问:“老大,那您呢?”黑帮老大答道:“弟兄们的命都是我的,我要珠宝干什么!”学生时代只觉得该重义气,不管他黑与白,而今想想,很难说他不是个成功的团队领袖。
结合集团各公司的大团队和部门的小团队现状,谈谈自己的认识:
一、队伍是带出来的,但是队伍不好带,从现象到本质
1. 关于中层危机。自08年金融危机以来,很多商业信息逐渐流露出“中层危机”四个字,目前在集团公司也有所体现,主要分为两方面,一是缺失危机,二是管理危机,缺失危机暂且不谈,所谓的管理危机,无非是留不住人,甚至用不好人。想起09年的时候,公司领导推荐读《向解放军学管理》一书,中国有这样一个团队,每三年流失率95%,但是战斗力极强,那就是中国军队。
我想做一个比较,中国军队有每三年95%的流失率,但是仍然战斗力极强的关键原因是什么,主要有两点:第一、军纪;第二、5%排长以上人员8年不允许退伍,退伍后待遇优厚。从公司层面来看,部门经理就是军队中5%的排长;从生产部层面看,生产班长就是部队中5%的排长,而这些人,既是战士又是团队领袖,怎样能在流失率居高的情况下保持团队的战斗力,作为人力资源管理者,如何发现需求,搭建平台,留住人,用好人,引导带队伍的人去带队伍,能否悟出现象背后的本质才是关键。
2. 关于管理风格。很多领导同事对我的评价是工作中不够强势,我也在反思,究竟什么是强势?为什么要强势?怎样才算强势?在我看来强势无非是为了能够控制,可以掌控局面。老板在“六自”中提到“自省、自知”,作为一个团队负责人,首先要做的是自省与自知,首先做一个了解自己的人,知道自己的优势与劣势,个性与喜好,挖掘自己的个性在管理工作中展现在团队成员面前的是什么样的,我怎么去管理才是最自然的,才是公平的,才是能有追随者的,才是有影响力的,才是能让团队成长的。
在现代社会中,越来越强调原生态,回归自然,管理也是一样,承担责任没有男女之分,但却不代表可以忽视性别。女领导怎样才能让自己所带领的团队有生命力,既要让女成员有安全感,有成就感,有干劲,还必须要适当的照顾男成员的自尊与面子,放大其在团队中的价值,而构建团队风格的过程中,需要的是真诚与自然,放下戒备,拉近距离,才能直入人心。内心的强大才是真正的强势,不在年龄,不在样貌,不在着装,更不在高声厉语。
二、困难与挫折总有一天会来,只是时间不确定,这是一种精神力量
1. 关于格局与胸怀。我相信领导者的眼光与胸怀直接影响团队的成败,因为职位越高,影响范围越大,反之的破坏力也越强,个人的作战素质永远只能停留在打架或打仗,而迎接我们的是无数场战斗,若干场大型战役,小格局把冲锋陷阵、亲力亲为当成劳苦功高,把未知的困难当成自己舒适区的最后一道挡墙,突破不了,圈子只能越来越小,团队被束缚,人心难定。
2. 看人知大,同优秀的人为伍。管理存在瓶颈,最怕的是领导本身成为这个瓶颈,超越自己需要有培养对手。引导团队成长,提升团队素质,团队中每个人的成长对自己都是一种助推器,甚至相信现在的下属,或许三两年后华丽转身领跑在自己前面。团队的发展需要这种向上、向前的力量支撑、推动。
三、有团队,就要有管理,管理需要技术
1.对号入座,现状分析。管理是科学的,科学化与人性化不冲突,科学化管理将团队分成四种类型:指挥型、伙伴型、顾问型、教练型。每一种类型的团队所适应的发展阶段不同,要知道阶段性与可变性。
2. 竞争对手与竞争队友。(本文出自范文先.生网 www.)作为团队领导,还要学会在团队中建立竞合关系,学会冲突管理技巧,比如同一岗位的两个人,如何分工,如何更好的配合,如何责任百分百,如何表扬,如何批评,如何让他们的素质与技能螺旋式上升,如何让“比学赶帮超”自动自发,都需要理论技术的辅导。
3. 只能疏,不能堵。团队建设要结合人性与需求,尤其是人心。比如团队内的人员流失或其他敏感问题,不能避重就轻或故意停滞不作处理,掩饰不是解决问题的办法,外伤变成内伤更加不易修复。唯有坦诚相待,正视自身问题,并有经受阵痛的勇气,才能稳定队伍。
四、“副官”培养是团队建设的重要任务
副官培养是团队建设的重要任务,同时也是内部激励的重要方式,人资部副官培养持续跟进两项内容:一、授权与跟进,鼓励大胆假设,小心求证;二、内部管理与外部协调的关注点引导、培养。
二〇一四年九月二十三日
第二篇:团队建设培训心得
团队建设、有效沟通与时间管理
培训心得
2014年6月15-17日在公司人力资源部组织安排下,我有幸进行团队建设、有效沟通与时间管理的管理技能培训,使我个人的管理知识得到了进一步的提高,通过三天的深入学习,我有以下几点体会:
一、高效团队首要特质就是具有灵魂
灵魂在企业内部可以被定义为企业文化;企业文化应该是来自企业核心领导层。企业文化的核心是价值观,其次是企业的目标,一切目标要靠制度来约束;所以说制度只能约束员工的行为,重要就是做事态度,所谓“态度决定一切”。
记得有三个石匠的故事:
一个建筑工地有三个石匠在做事,有个路人经过工地,问石匠们在干什么?三个石匠有三个不同的回答。
第一个石匠回答:“我在做养家糊口的事,混口饭吃。”第二个石匠回答:“我在做最棒的石匠工作。”第三个石匠回答:“我正在盖一座教堂。”
我们会发现第一个石匠的自我期望值太低,在职场上,此人缺乏自我启发的自觉和自我发展的动力。第二个石匠的自我期望值过高,在团队中,此人很可能是个特立独行、"笑傲江湖"式的人物。第三个石匠的目标才真正与工程目标、团队目标高度吻合,他的自我启发意
愿与自我发展行为才会与组织目标的追求形成和谐的合力。试想暴风雨来临时三个石匠会有怎样的表现?、、、、、、。
团队是一群有着共同使命,为了达到共同的目标而在一起合作的人,怎样建立优秀的团队?我认为要从以下几方面考虑:
1、找到合适的成员;2、建立共同的目标和远景;3、成员间相互信任;4、充分沟通;5、提倡合作的意识和文化;6、团队有学习和共享机会;7、制定共进、共推的计划;8、跟进和监控;9、建立有效的激励机制。
在团队建设中我认为应该重点关注:共同目标、核心领导、周密的计划、分工合作、有效沟通、完善的过程 ……此处隐藏2741个字……p>
**有限公司是集团五大战略之一的品牌战略支撑,主要目标是建立**品牌,扩大品牌影响力,提升**品牌。在公司建立至今发展的三年里,我们不断的创新不断的发展,有挫折和失败,但是在无数次的历练后整装出发,锻炼了一支年轻的团队,革命尚未成功,我们还要继续努力,我们要在良好的团队氛围和文化中不断的提升品牌文化和形象,形成良好的经济循环。
团队建设从来都是说起来容易做起来难,现实生活中的很多团队都是“雇佣军”式的团队,完全从利益中来、到利益中去。按照马斯洛的需求理论,利益毕竟是人的第一需求,一旦人的基本的利益需得到满足就会进入更高层次的需求,有了钱要权,有了权要地位,最后为了确保地位就必须向老板要要股份。经常听到很多企业家感叹,培养人才难,留住人才更难。
面对这样的难题,企业该怎么办?素有中国指甲钳大王之称的广东聚龙集团的梁伯强早就提出了自己的思路和解决办法。他首先在自己公司提出了“一个人的事业不叫事业,一个人的成功不是成功”的理念,并进一步提出了利益的共同体、事业共同体、命运共同体的概念,在利益共同体的基础上把企业培养成全体员工的事业共同体和命运共同体,与此同时自己的团队分成管理者团队、经营者团队和生产
者团队,公司管理层和员工除了享受基本的工资待遇外,还能通过各自的团队享受到业绩的考核和奖励,并且可以根据在公司的年限、业绩和贡献享受到一定的股权激励。把企业当作全体员工的利益、事业和命运的共同体,确实是一个非常得的也是难能可贵的思路和做法,通称为团队建设的“五把刀”。
一、利益机制
有道是“天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往”。此话虽说有些绝对,但是能来企业的人无论投资者和员工,肯定都不是为学雷锋而来的。利益的需求是企业的参与者的最基本的出发点,这是企业经营和管理的不二法门。所以,“兵马未动,粮草先行”同样是企业经营管理中必须遵循的法则。在团队建设中,基本的利益保障是团队存在的前提和基础,先养兵、再用兵,也是企业无法回避的成本。
二、协作机制
有团队必须有协作,而协作必须以明确的分工为基础,明确分工是团队运作的必要条件,分工是协作的基础。所以,企业进入团队运作阶段,就是全面进入正规化管理阶段。个人或岗位的职能职责以部门的职能职责为基础,部门的职能职责又是以企业整体的组织设计和安排为基础。
三、成长机制
总的来说,成长机制包括学习、实践、考评、优胜、劣汰等几个层次的内涵。在此要摒弃一个观念,企业和企业家总是对人才的流失深恶痛绝,因为拒绝培养人才,并总在追求人才的终身效用。而事实
上人才的正常流动是谁也阻挡不了的事,俗话说“十年树木,百年树人”,只有那些能与企业一起走过成长和发展之路的人才可能称得上企业真正的人才。如此,培养十年人,能留用一个就已经非常高的回报率了。对团队建设来说,通过优胜劣汰,保持人才的合理流动,当然也不排除能力和品行卓著的人才也会流动,这些都是难以避免的。但只要保持团队的相对稳定,能让团队创造的氛围和文化能传承下去,团队建设就算初步成功了。
四、规则机制
制度是团队的保障,制度的基础特定的流程和标准,流程和标准则来自于特定的机制,特定的机制由相应的规则来决定。所以,一群人在一起,首先要从制定游戏规则开始。企业是市场的主体,在市场上进行利益的博弈,需要游戏规则,这些规则既有显在也有潜在的;同样企业内部,也是一个利益的博弈场所,老板和员工同样要按特定的游戏规则来行事方成体统,否则没有规矩自然就成不了方圆。
五、文化机制
文化问题,听起来虚无,其实很实在。企业文化也在宿命,其无可选择的起点只能从老板赋予给企业的灵魂开始,并在团队的酝酿下逐渐提炼、升华至一种文化。
以上机制相辅相成的团队建设中,会使公司能够在健康持续和谐发展。
关于**品牌,在团队建设逐步稳固中前提下,我公司的主要任务是提升品牌的核心价值和核心竞争力,如何在当今复杂多变的服装市
场中咱有自己的一席之地。不仅仅要在服装本身的材质做工和剪裁中下功夫,还要在售后服务客户(请你收藏好 范 文,请便下次访问WwW.)维护以及场跟踪中下大力度。 众所周知“品牌”是一种无形资产,有了知名度就具有凝聚力与扩散力,就成为发展的动力,能为公司带来更高的效益。企业品牌的建设中,要以诚信为先,没有诚信的企业,“品牌”就无从谈起,要以诚信为基础,产品质量和产品特色为核心,才能培育消费者的信誉认知度,企业的产品才有市场占有率和经济效益。
提升品牌形象,无疑是品牌公司的持久发展的重中之重,不仅扩大**本土特色品牌为**集团乃至整个**经济的发展带来突破性的飞跃,另外对自身的公司建设产生有力的影响。
1、品牌形象会增加企业的凝聚力,这种凝聚力,不仅能使团队成员产生自豪感,增强员工对企业认同感和归属感,使之愿意留在这个企业里,还有利于提高员工素质,以适应企业发展的需要,产生同舟共济、荣辱与共的思想,使员工关注企业发展,为提升企业竞争力而奋斗。
2、不断的提升的品牌形象,会增强企业的吸引力与辐射力,有利于企业美誉度与知名度的提高,使资源得到有效集聚和合理配置,企业品牌的吸引力是一种向心力,辐射力则是一种扩散力。
3、提高企业知名度和强化竞争力,也是**品牌形象提升的主要目的。这种文化力是一种无形的巨大的企业发展的推动力量。企业实力、活力、潜力以及可持续发展的能力,集中体现在竞争力上,而提高企业竞争力又同提高品牌知名度密不可分。一个好
的品牌将大大有利于企业知名度和竞争力的提高。这种提高不是来自人力、物力、财力的投入,而是靠“品牌”这种无形的文化力。
4、不断的推动行业的发展和**社会进步的一个积极因素。品牌不是停留在美化企业形象的层面,而成为吸引投资、促进企业发展的巨大动力,进而促进企业将自己像商品一样包装后拿到国内甚至国际市场上“推销”。在经济全球化的背景下,市场经济的全方位社会渗透,逐步清除企业的体制障碍,催化中国企业品牌的定位与形成。
品牌提升要通过广告、公关、促销等手段,以及合适的媒介平台传播品牌信息,提高大众及市场对品牌及企业的认知度,增加客户对品牌的忠诚度。赢取潜在客户,以此来增加、提升企业的品牌资产。企业基于品牌形象、企业文化、企业长远发展的考虑,提高品牌的形象和价值。 品牌在为顾客提供的使用价值、体验价值与先创品牌趋同时,利用价格差提高性价比也是一种对价值改进的方式,只是这种价值改进方式是一把双刃剑。如果提高价格打价格战,最终需要面对品牌能否赋予其它价值创新的课题,是提升品牌价值的根本途径。这种价值创新可以来自产品形态、产品功能、产品设计、产品包装、产品销售渠道、产品售后服务、产品供应链、产品传播等环节。通过对这些环节中某些地方进行改进,为顾客带来新的价值体验,从而提升品牌在顾客心目中的价值。
总之,提升品牌价值和创新的方法有很多,在近似同质化的市场中,只要我们用心,就都能找到品牌创新的方法,不断地提供品牌的价值,获得更好的双赢。
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